Política de Privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos sobre el tratamiento de tus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

Titular: Eric Narbona Bueno
Actividad: Entrenamiento deportivo online
Email de contacto: hola@lanarboneta.com
Web: lanarboneta.com

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales:

• Datos de contacto: nombre completo, dirección de email y teléfono (opcional).
• Datos de pago: gestionados íntegramente por Stripe. No almacenamos datos de tarjeta de crédito.
• Datos de uso: información sobre cómo interactúas con nuestra web (cookies, páginas visitadas).
• Datos del cuestionario: información sobre tu nivel de entrenamiento y objetivos, si rellenas la evaluación gratuita.

3. Finalidad y base jurídica del tratamiento

Gestión de clientes y prestación del servicio

Tratamos tus datos para gestionar tu suscripción, enviarte el plan semanal de entrenamiento y prestarte el servicio contratado. Base jurídica: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).

Comunicaciones comerciales y marketing

Si nos has dado tu consentimiento, utilizamos tu email para enviarte información sobre nuestros servicios, ofertas y novedades. Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Cumplimiento de obligaciones legales

Conservamos los datos de facturación el tiempo legalmente exigido (mínimo 5 años según normativa fiscal española). Base jurídica: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

4. Destinatarios de los datos

Tus datos pueden ser comunicados a los siguientes terceros en calidad de encargados del tratamiento:

• Stripe Inc. — procesador de pagos. Política de privacidad en stripe.com/privacy.
• Brevo (Sendinblue SAS) — plataforma de email marketing. Política en brevo.com/legal/privacypolicy.
• Supabase Inc. — base de datos en la nube. Política en supabase.com/privacy.
• Vercel Inc. — alojamiento web. Política en vercel.com/legal/privacy-policy.
• Make (Celonis SE) — automatización de procesos. Política en make.com/en/privacy-notice.

No cedemos tus datos a terceros con fines comerciales propios. Todos los proveedores han firmado los acuerdos de tratamiento de datos requeridos por el RGPD.

5. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores (Stripe, Vercel, Supabase) tienen sede en Estados Unidos. Dichas transferencias se realizan bajo las garantías adecuadas previstas en el RGPD (Decisiones de adecuación, Cláusulas Contractuales Tipo o certificación EU-US Data Privacy Framework).

6. Plazo de conservación

Conservamos tus datos mientras mantengas una relación contractual con nosotros y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente exigidos (5 años para datos fiscales, 3 años para datos de comunicaciones comerciales desde la última interacción).

7. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido").
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos con fines de marketing.
• Limitación: solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer tus derechos, escríbenos a hola@lanarboneta.com. Responderemos en el plazo máximo de un mes. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

8. Cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros. Puedes consultar el detalle en nuestra Política de Cookies.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos cambios significativos por email o mediante un aviso en nuestra web. La fecha de última actualización figura al inicio del documento.